Hvordan sender jeg bøger retur?

Varer købt direkte ved GO Forlag kan returneres i ubrugt stand til:

DBK
Mimersvej 4
4600 Køge
Returafdelingen

Du har 14 dages returret på fysiske varer. Du skal selv betale returporto og har ansvaret for varen under forsendelsen. Sammen med returvarerne skal du vedlægge en kopi af fakturaen eller en kopi af følgesedlen. Det en god idé at returnere varerne som pakkepost, så du har distributørens kvittering som dokumentation, såfremt varerne ikke modtages af DBK.

Såfremt varerne er beskadigede ved returmodtagelsen på grund af mangelfuld emballering, kan vi ikke garantere refundering af varernes fulde pris. Vi sender en kreditnota på de returnerede varer. Vi krediterer ikke fragtomkostninger.